preloader
what causes slow downloads on your phone

ما الذي يسبب بطء التنزيلات على هاتفك؟

قد تكون سرعات التنزيل البطيئة على جوالك محبطة، ويمكن أن تؤدي جميعها إلى خلل في وظائف جهازك المحمول. وهنا نعرض مدى أهمية سرعات التنزيل، وما الذي يبطئها وكيف يمكنك حل هذه المشكلات.

ما المقصود بسرعات التحميل والتنزيل؟

تتحرك بيانات الجوال بطريقتين. الأول عن طريق التنزيل.

تحدث التنزيلات عندما تأتي البيانات من جهاز آخر أو من الإنترنت وصولاً إلى المستوى المحلي على جهازك. عندما تقوم ببث مقاطع فيديو أو موسيقى أو تنزيل كتاب إلكتروني أو تطبيق، فأنت تشارك في عملية التنزيل.

الاتجاه الثاني الذي تنتقل فيه بيانات الجوال هو التحميل، وهو عندما تنتقل البيانات من جهازك إلى الأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت، مثل السيرفر. يعد تحميل صورة على Facebook أو Instagram، ولعب ألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت في الوقت الفعلي وإجراء مكالمات جماعية عبر الفيديو أمثلة على الأنشطة التي تعتمد على عملية التحميل.

مدى سرعة نقل البيانات في أي من الاتجاهين هي سرعة التحميل أو التنزيل. عادةً يتم قياس هذه السرعات بالميغابت في الثانية (ميجابت في الثانية).

أهمية سرعات التحميل والتنزيل

ترتبط سرعات التحميل والتنزيل بشكل كبير بكيفية عمل جهازك عبر الإنترنت. كلما زادت البيانات التي تحتاجها في فترة زمنية قصيرة، يجب أن تكون السرعة أعلى لدعم ما تريد القيام به.

على سبيل المثال إذا كان كل ما تريد فعله هو التمرير عبر صفحات الويب الأساسية أو إرسال واستقبال صور لأفراد العائلة، فلن تحتاج إلى تلقي كميات هائلة من البيانات أو إرسالها خلال فترات زمنية قصيرة، أي أنك لن تحتاج بالضرورة إلى سرعات فائقة.

ولكن إذا كنت ترغب في ممارسة ألعاب الكمبيوتر المتطورة عبر الإنترنت أو بث مقاطع فيديو عالية الدقة، فستقوم بتنزيل – وربما تحميل – الكثير من البيانات كل ثانية. في هذه الحالات ستحتاج إلى اتصال أسرع لدعم أنشطتك.

ما هي سرعات التحميل والتنزيل الجيدة؟

يمكن قياس ما إذا كانت لديك سرعات تحميل وتنزيل جيدة من خلال اختبار السرعة.

توفر لجنة الاتصالات الفيدرالية FCC دليلًا لسرعات التنزيل الدنيا لأنشطة معينة. على سبيل المثال إذا كنت ترغب في بث فيديو عالي الدقة، عادةً ما يكون من 5 إلى 8 ميجابت في الثانية هو الحد الأدنى المطلوب. أما إذا كنت ترغب في بث محتوى الفيديو بدقة 4K، فستحتاج و ستحتاج إلى 25 ميجابت في الثانية على الأقل. لمجرد العمل عن بُعد أو أداء العمل المدرسي في المنزل، توصي لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) باتصالات تتراوح من 5 إلى 25 ميجابت في الثانية.

إذا كنت تدفع مقابل مستوى معين من الخدمة  فمن الواضح أنك تريد التأكد من حصولك على قيمة أموالك. عندما تكون الخدمة أقل من المعايير التي تدفع مقابلها، فقد حان الوقت لمعرفة سبب المشكلة.

لماذا يتم تنزيل البيانات على هاتفي ببطء شديد؟ (7 إجابات محتملة)

هناك العديد من الأسباب التي تجعل هاتفك يقوم بتنزيل البيانات بشكل أبطأ من المعتاد أو أبطأ من المتوقع. في بعض الأحيان يكون الجهاز هو المشكلة، في أحيان أخرى قد يكون مشغل شبكة الجوال أو الموقع أو التطبيق هو الذي يمثل مشكلة. وهنا نعرض 7 أسباب شائعة لبطء سرعات التنزيل عبر الأجهزة المحمولة.

1. اختناق البيانات الخلوية

يحدث الاختناق عندما يقوم الناقل عن قصد بإبطاء سرعة تنزيل البيانات على شبكتك. هناك عدة أسباب لحدوث ذلك:

  • هناك عدد كبير من الأجهزة التي تحاول الاتصال عن طريق نفس البرج أو الشبكة ويحاول المزود التأكد من أن كل شخص لديه الحد الأدنى على الأقل من الوصول للاستخدام الأساسي.
  • تم تقييد السرعة لتقليل التكاليف. غالبًا ما تأتي خطط الهاتف منخفضة التكلفة بسرعات نقل بيانات أقل. يتيح ذلك لشركات الاتصالات تحديد مستوى الخدمة المقدمة عند نقاط أسعار مختلفة وإعطاء أولوية أعلى لحركة مرور المستخدمين بخطط أكثر تكلفة.
  • لقد تجاوزت حدود البيانات الخاصة بك. تضع العديد من خطط الهواتف المحمولة سقوفًا لاستخدام البيانات شهريًا. إذا تجاوزت الحد الأقصى المرتبط بخطة البيانات الخاصة بك، فمن المحتمل أن يخفض مشغل شبكة الجوال سرعات النقل لديك حتى نهاية الشهر أو نهاية المدة الزمنية للفوترة.

بشكل عام إذا كنت تبحث في الاختناق كتفسير محتمل لمعدلات النقل البطيئة، فقد ترغب في استكشاف طرق يمكنك من خلالها زيادة بيانات خطتك. قد ينطوي تصحيح المشكلة على صرف أموال إضافية لخطة أكثر قوة.

2. حركة فترة الذروة

في بعض الأحيان قد يؤدي الحجم الهائل لحركة المرور على الشبكة إلى إبطاء التجربة لجميع مستخدميها حتى لو لم يتخذ مشغل شبكة الجوال أي إجراء لخنق بيانات أي أجهزة. على الرغم من أنه ليس موردًا ملموسًا، إلا أن سرعة الإنترنت وعرض النطاق الترددي محدودان، لذلك عندما يحاول العديد من الأشخاص استخدامه في نفس الوقت قد لا يكون هناك ما يكفي للتنقل.

ضع في اعتبارك أنه إذا كان لديك اتصال إنترنت منزلي يدعم ما يصل إلى 50 ميجابت في الثانية وكان كل فرد في العائلة متصل بالإنترنت على أجهزة مختلفة في نفس الوقت، فقد تكون سرعتك الفردية أبطأ. ينطبق هذا المبدأ نفسه عندما يحاول كل شخص في المنطقة الاتصال بنفس الشبكة.

تشمل فترات ذروة حركة المرور الشائعة الأمسيات، عندما يكون الأشخاص في المنزل ويستخدمون الأجهزة للتواصل أو مشاهدة الترفيه أو ممارسة الألعاب، وكذلك أثناء الأحداث المشتركة مثل الكوارث أو حتى المباريات الهامة، أو عندما يحاول العديد من الأشخاص التواصل أو استخدام الأجهزة من أجل أسباب أخرى في نفس الوقت.

3. ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات هاتفك تحتاج إلى مسح

عندما تتصفح الإنترنت، يخزن جهازك جميع أنواع البيانات مؤقتًا. وهذا يعني أنه يخزن نسخًا محلية من صفحات الويب والمعلومات المتعلقة بالمواقع التي زرتها و ملفات تعريف ارتباط مواقع الويب من بين أشياء أخرى. يمكن أن تستهلك ذاكرات التخزين المؤقت هذه الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لجهازك، مما يؤدي إلى اختناق أو حتى تجميد قدرتها على تنفيذ مهام بسيطة. يمكن أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات هاتفك طريقة مفيدة لتصحيح المشكلة.

4. جهازك مثقل بالبيانات أو قديم

إذا كان الجهاز الذي تستخدمه قديمًا من جيل أو جيلين، فهو ببساطة قديم من حيث مصطلحات الهاتف الخلوي. قد يعمل بشكل جيد لبعض العمليات ولكنه يفتقر إلى ذاكرة كافية أو سرعة معالج لنقل البيانات بالسرعة التي تريدها حتى عندما تكون الإشارة الخلوية قوية.

أيضًا يمكن حتى للأجهزة الحديثة نسبيًا أن تنفد من الذاكرة والنطاق الترددي إذا كانت تقوم بالكثير من المهام. يمكن أن يؤثر تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية والمزامنة مع الأجهزة الأخرى وتنزيل التحديثات كلها في نفس الوقت – أو استخدام تطبيقات قديمة أو ذات جودة رديئة – على أداء جهازك.

من المهم مراجعة تطبيقاتك بشكل دوري وحذف التطبيقات الزائدة عن الحاجة وإدارة نشاط الخلفية لضمان عدم تشغيل التطبيقات غير الضرورية طوال الوقت، وإلا فقد ينتهي بهم الأمر إلى خنق ذاكرة هاتفك والموارد الأخرى.

5. تعرض جهازك للفيروسات أو البرامج الضارة

تمنح الفيروسات والبرامج الضارة المتسللين إمكانية الوصول إلى بياناتك، وتوليد إعلانات غير مرغوب فيها وتزويد الجهات الخبيثة بطرق لاسترداد المعلومات الحساسة و استغلالها وإعادة بيعها. إذا كانت هذه الفيروسات موجودة على هاتفك الذكي، فمن شبه المؤكد أن سرعات التحميل والتنزيل ستتأثر، لأن هذا النشاط الضار يستهلك بعض موارد جهازك.

6. تحتاج البرامج الثابتة بهاتفك إلى التحديث

يجدر التفكير في آخر مرة تحققت فيها مع الشركة المصنعة لهاتفك لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث لنظام التشغيل أو البرنامج الثابت لجهازك. إذا لم يكن لديك أحدث تحديث لنظام التشغيل أو البرنامج الثابت قيد التشغيل على هاتفك، فهناك فرصة ممتازة لأنك لن تتمتع بأعلى السرعات عند محاولة التحميل أو التنزيل.

7. ضعف الإشارة الخلوية

يمكن أن تكون الإشارة الخلوية من أكثر الأسباب شيوعًا لبطء البيانات على هاتفك. يمكن أن تؤدي الإشارة الضعيفة، بغض النظر عن السبب، إلى إبطاء عمليات نقل البيانات. غالبًا ما يعني ضعف الاتصال أنه يتعين على هاتفك إرسال البيانات وإعادة إرسالها باستمرار لأن الاتصال يستمر في مقاطعة النقل. عندما يحدث هذا، ينتهي الأمر بأن تستغرق التحميلات والتنزيلات وقت أطول مما ينبغي.

كيفية تحسين سرعة تحميل وتنزيل هاتفك الخلوي

إذا كنت قد قررت أن ضعف إشارة الهاتف الخلوي هو سبب تباطؤ سرعة التنزيل والتحميل في هاتفك، فهناك حلان شائعان يمكنك استخدامهما.

  • اخرج وحاول إعادة إنشاء اتصال البيانات. يمكن أن تكون مواد البناء الشائعة تحجب الإشارة الخلوية. عندما يتم إعاقة الإشارة، فإنها تؤثر على سرعات التحميل والتنزيل على جهازك المحمول. يمكن للنوافذ الخرسانية والطوب أن تعيق الإشارة الخلوية القوية التي من شأنها أن توفر اتصالاً وسرعة قوية.
  • أعد تشغيل جهازك المحمول. إذا كان هاتفك يواجه مشكلات فنية تؤثر على اتصالك، فيمكن أحيانًا إعادة تعيين إعدادات المصنع لحل المشكلة.

إذا لم تنجح العلاجات الأساسية لضعف الإشارة أو كانت المشكلة مزمنة، ففكر في مقوي سيرفس الجوال. تستخدم هذه الأجهزة الإشارة المتوفرة وتضخمها للمساعدة زيادة السرعات على جهازك.

المقال السابق كيفية تركيب مقوي سيرفس الجوال في سيارتك كالمحترفين
المقال التالي استخدام مقوي السيرفس لجعل اتصال الهوت سبوت أسرع
Mini Cart 0

Your cart is empty.

أعلي الصفحة